Returpolicy

Vår returspolicy varar 30 dagar. Om 30 dagar har gått sedan ditt köp, kan vi tyvärr inte erbjuda dig återbetalning eller utbyte.

För att vara berättigad till retur måste ditt föremål vara oanvändt och i samma skick som du fått det. Det måste också finnas i originalförpackningen.

Flera typer av varor är befriade från att returneras. Skägliga varor som mat, blommor, tidningar eller tidskrifter kan inte returneras. Vi accepterar inte produkter som är intima eller sanitära varor, farliga material eller brandfarliga vätskor eller gaser.

Alla tillbehör som ursprungligen ingår i ditt köp måste inkluderas vid din retur. Återbetalningar kommer endast att utfärdas av ruggetech.com/Midarex Srl för produkter som köpts direkt från ruggetech.com/Midarex Srl och inte från tredje part. Om du har köpt från en tredje part, hänvisar du till deras återbetalningspolicy för ytterligare åtgärder.

Ytterligare ej returnerade artiklar:

Presentkort

Nedladdningsbara mjukvaruprodukter

Några hälso- och personvårdsprodukter

För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller inköpsbevis.

Det finns vissa situationer där endast delbetalningar beviljas  (om tillämpligt)

- Boka med tydliga tecken på användning

- CD, DVD, VHS band, Bild, programvara som har öppnats

- Eventuellt objekt som inte är i sitt ursprungliga skick är skadat eller saknas delar av skäl som inte beror på vårt fel

- Eventuellt objekt som returneras mer än 30 dagar efter leverans

Vi kan också debitera dig en återbetalningsavgift på 15% av produktens ursprungliga pris eller detaljhandelsvärdet för de saknade tillbehören, beroende på vilket som är högre.

Återbetalningar  (om tillämpligt)

När din retur är mottagen och inspekterad skickar vi dig ett mail för att meddela dig att vi har fått ditt returnerade objekt. Vi kommer också att meddela dig om godkännande eller avslag på ditt bidrag.

Om du är godkänd, kommer din återbetalning att behandlas, och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod inom en viss mängd dagar.

Sena eller saknade återbetalningar  (om tillämpligt)

Om du inte har fått ett återbetalningsbidrag, kontrollera först ditt bankkonto igen.

Kontakta då ditt kreditkortsföretag, det kan ta tid innan din återbetalning publiceras officiellt.

Därefter kontakta din bank. Det är ofta en del behandlingstid innan ett bidrag läggs ut.

Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått ditt bidrag ännu, kontakta oss på sales@ruggetech.com.

Försäljningsartiklar  (om tillämpligt)

Endast regelbundna priser kan återbetalas. Försäljningsartiklar kan tyvärr inte återbetalas.

Utbyten (om tillämpligt)

Vi ersätter endast artiklar om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta ut det för samma sak, skicka oss ett mail på sales@ruggetech.com och skicka ditt föremål till:

Midarex Srl,

via Zucchi 1 20900 Monza (MB) ITALIEN,

+390399005318

sales@ruggetech.com

Gåvor

Om varan var märkt som en present när den köptes och skickades direkt till dig, får du en presentkredit för värdet av din retur. När det mottagna objektet är mottaget, skickas ett presentkort till dig.

Om varan inte var märkt som en gåva när den köptes, eller gåva givaren hade beställningen skickad till sig för att ge dig senare, skickar vi återbetalning till presentgivaren och han kommer veta om din retur.

Frakt

För att returnera din produkt, ska du maila din produkt till:

Midarex Srl,

via Zucchi 1 20900 Monza (MB) ITALIEN,

+390399005318

sales@ruggetech.com

Du kommer att vara ansvarig för att betala för dina egna fraktkostnader för att returnera ditt föremål. Fraktkostnaderna återbetalas inte. Om du får återbetalning dras avgiften för returfrakt från din återbetalning.

Beroende på var du bor, kan den tid det tar för din utbytta produkt att nå dig, variera.

Om du skickar ett föremål över 50, bör du överväga att använda en spårbar sjöfart eller köpa försändelser. Vi garanterar inte att vi kommer att få ditt returnerade objekt.