Оптимизация POS-систем с использованием прочных планшетов

Если вы зайдете в гостиничный или розничный бизнес, вы, скорее всего, увидите, как работники, пользующиеся планшетами в точках продаж (POS), увидят своих клиентов. Эта тенденция также не замедляется; Согласно исследованиям Juniper Research, к 2021 году на долю мобильных POS будет приходиться примерно треть всех торговых точек.

Тем не менее, в то время как предприятия используют мобильные POS-системы, они совершают ошибку, не оптимизируя операции, или создают POS-решение на потребительском планшете. Обе эти большие ошибки.

Ниже мы рассмотрим это — и почему предприятия должны использовать POS-системы на защищенных планшетах.

Почему компаниям нужна система POS

Прежде всего, зачем компаниям нужна система POS? Они имеют целый ряд преимуществ, таких как сокращение объема бумажной работы, отслеживание запасов, и просты в использовании как для сотрудника, так и для клиента. Это позволяет сотрудникам выполнять свою повседневную работу, а клиенты — получать положительный опыт.

POS системы варьируются от компании к компании — поскольку у них у всех разные потребности. Преимущественно, они связаны с подсчетом уровня запасов — таким образом, предприятия теперь получают уровень запасов всех своих товаров. Они также включают карточный автомат, который можно использовать для обработки дебетовых или кредитных карт. Многие современные POS-системы также принимают мобильные кошельки.

Компаниям нужна система POS, чтобы помочь им работать более плавно и, по крайней мере, предоставить клиентам эффективный опыт.

Почему система POS не должна использоваться с потребительским устройством

Прочные планшеты — намного лучшие варианты для систем POS — это вращается вокруг различий в их внутреннем и внешнем дизайне.

Во-первых, потребительские устройства не предназначены для работы в жестких условиях. Эти типы ситуаций присущи розничной торговле и индустрии гостеприимства. Потребительские устройства не учитывают экстремальные климатические условия, повреждение водой или удары по устройству — это означает, что они легко сломаются и должны быть заменены.

Во-вторых, потребительские устройства просто недостаточно мощны. POS-приложения потребляют много энергии и заставляют потребительское устройство работать медленно. Очевидно, что это не идеально подходит ни для кого — ни для персонала, ни для клиента.

Наконец, потребительское устройство никогда не выживает долго. Фактически, они часто должны жить только 12 месяцев. Это не только означает, что в долгосрочной перспективе будет потрачено больше денег, но и означает, что поддержка является сложной задачей.

Выберите правильный планшет

Если вы хотите оставаться продуктивным и конкурентоспособным, вы должны выбрать правильное технологическое устройство для вашего бизнеса. Для розничной торговли и гостиничного бизнеса стало почти необходимо инвестировать в POS для планшетов. Однако, как мы указали выше, рекомендуется держаться подальше от планшетов, которые вы бы использовали дома.

Вместо этого вы должны инвестировать в планшет промышленного класса или прочный планшет. Несомненно, если вы выберете правильное устройство для своей компании, вы обеспечите лучшее обслуживание клиентов и, следовательно, получите больший доход. Следовательно, прочный планшет имеет важное значение.

Конечно, каждое прочное устройство также отличается. По этой причине вам нужно выбрать идеальное надежное устройство для решения задач и задач, стоящих перед вашей компанией. Это включает в себя функции и функции планшета и системы POS.

Как надежный планшет может оптимизировать вашу систему POS?

Вместо того, чтобы рассматривать надежные планшеты как универсальное решение, было бы лучше, если бы вы рассматривали его как расширение. Например, вам не нужно заменять традиционную систему POS на планшеты — вместо этого вы можете использовать их для улучшения системы, к которой вы уже привыкли.

Надежные планшеты следует рассматривать как способ упорядочения вашей POS-системы, а не полного изменения всей динамики.

В зависимости от выбранной вами системы вы можете использовать POS для планшета, который использует вашу традиционную систему, и это помогает ритейлерам и обслуживающему персоналу (в качестве примеров) быстро адаптироваться к новым защищенным планшетам. Нет необходимости в дополнительном обучении.

Это также означает, что любая информация, которую вы имели в своей предыдущей системе POS, доступна на мобильных устройствах. Например, инвентарь, ингредиенты и обновления меню в реальном времени. Опять же, это просто добавляет удобства для персонала и сокращает время простоя.

Прочные планшеты не следует рассматривать как совершенно новый способ работы, а скорее как способ улучшить существующую систему POS.

Почему ты должен идти изрезанным

Как мы уже упоминали, бытовых устройств недостаточно для розничной торговли и индустрии гостеприимства. Они не подготовлены как внутри, так и снаружи к окружающей среде. Прочный планшет, с другой стороны, работает отлично.

Прочные таблетки предназначены для надежной работы даже после падений, разливов и пыли — или чего-либо еще, что может подвергнуть их ресторан или розничный магазин. Они также работают исключительно, даже после непрерывного использования. Большинство потребительских устройств разрядится от батареи или перегрузки.

При поиске надежного устройства для вашей POS-системы обратите внимание на рейтинг IP — это указывает на уровень защиты, который он будет обеспечивать от жидкостей и пыли. Самые высокие IP-рейтинги IP68 — это обеспечивает максимальную защиту от воды, грязи или пыли.

Несмотря на то, что надежные устройства имеют более высокую первоначальную стоимость, из-за дополнительного времени и материалов, которые затрачиваются на их создание, они приводят к снижению совокупной стоимости владения (TCO). Вам не придется ремонтировать или заменять защищенное устройство почти так же часто, как потребительское устройство. Ремонт и замена очень часто составляют огромную стоимость.

Также важно отметить, что очень многие надежные устройства поставляются с гарантией, а также с возможностью расширения гарантии — в соответствии с долговечностью устройства. Прочные планшеты из-за их ориентации на бизнес также поставляются с контрактами на обслуживание и заменой на ночь. Очевидно, что это очень важно, когда у вас есть компания — вы не будете испытывать никаких простоев.

Какие проблемы вы хотите решить?

Когда вы выбираете свою мобильную систему POS, вы должны учитывать, какие проблемы вам нужно решить. Это поможет вам оптимизировать систему POS и убедиться, что ваш защищенный планшет отлично работает для вас и вашей компании.

Например, планшет будет нести продавцы или официантки? Это для встречного использования? Будет ли это для платежей или для инвентаря? Или оба?

Мы спрашиваем об этом, потому что определенные планшеты и POS-системы имеют разные сильные стороны. Ресторан, например, потребует вкладки другого типа; Позвольте, чем торговое заведение исключительно потому, что у них разные потребности и проблемы для решения.

Также учтите это; Легко ли сотрудникам ходить по вашему устройству и будет ли аккумулятор работать долго?

Также крайне важно, чтобы вы знали, что ваш защищенный планшет будет поддерживать POS-систему по вашему выбору. Убедитесь, что оно совместимо с выбранным вами программным обеспечением. Кроме того, убедитесь, что он прост в использовании и обеспечивает продуктивность сотрудников.

Основные функции, которые вы должны искать

Независимо от ваших проблем или потребностей, есть определенные функции и функции, на которые вы должны обратить внимание. Например, рекомендуется выбрать планшет, который работает под управлением ОС Windows или Android — он прост в использовании и хорошо известен большинству людей. Вы также должны ожидать хорошую батарею, особенно если вы ожидаете, что они будут работать в течение всей смены.

Если вы кладете планшет на стойку, убедитесь, что он имеет подходящую основу для удовлетворения этих потребностей. Точно так же, если вы планируете ходить с ним — убедитесь, что его легко носить с собой и легкий.

Такая функция, как сканер штрих-кода, всегда приветствуется в POS-системах, чего вы можете ожидать.

Другие функции включают технологию NFC, Bluetooth, камеру, биометрический считыватель и EMV. Это важные функции, которые вы должны ожидать, даже если вы не знаете, как их использовать, или если вы когда-нибудь будете.

Ваш нынешний поставщик POS поддерживает надежные решения для планшетов?

Обратитесь к своему поставщику POS, чтобы убедиться, что они могут интегрировать защищенные планшеты с вашим текущим программным обеспечением. По понятным причинам это важный шаг. Если ответ «да», то вы можете продолжать как обычно и пожинать все преимущества прочного планшета.

Однако, в случае неудачного ответа «нет», вы можете рассмотреть возможность обновления системы POS. Прочные планшеты могут стать неотъемлемой частью достижения конкурентных потребностей вашего бизнеса — они сэкономят время и деньги в долгосрочной перспективе.

С прочным планшетом вы сможете удовлетворить потребности клиентов и их постоянно растущие ожидания.

Прочный планшет — это идеальный способ оптимизировать вашу систему POS. Это не только поможет удовлетворить постоянно растущие требования клиентов, но и увеличит доход и сэкономит ваше время. С непревзойденным обслуживанием клиентов ваш бизнес начнет развиваться и достигать конкурентных целей.

Легко понять, почему так много компаний интегрируют свои POS-системы с надежными планшетами. Если вы выполните вышеуказанные шаги, вы можете убедиться, что ваша смена прошла гладко.


Share this Post