Политика возврата

Наша политика возврата длится 30 дней. Если с момента покупки прошло 30 дней, к сожалению, мы не сможем предложить вам возврат денег или обмен.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Несколько видов товаров не подлежат возврату. Скоропортящиеся товары, такие как продукты питания, цветы, газеты или журналы, возврату не подлежат. Мы также не принимаем товары интимного или санитарного назначения, опасные материалы, легковоспламеняющиеся жидкости или газы.

Все аксессуары, изначально включенные в вашу покупку, должны быть включены в ваш возврат. Возврат будет производиться только ruggetech.com/Midarex Srl для продуктов, приобретенных непосредственно у ruggetech.com/Midarex Srl, а не из сторонних источников. Если вы приобрели у стороннего источника, обратитесь к их политике возврата для дальнейших действий.

Дополнительные невозвратные товары:

Подарочные карты

Загружаемые программные продукты

Некоторые предметы здоровья и личной гигиены

Для завершения вашего возвращения нам требуется квитанция или подтверждение покупки.

Существуют определенные ситуации, когда предоставляется только частичное возмещение  (если применимо)

- книга с явными признаками использования

- CD, DVD, кассета VHS, образ, программное обеспечение, которое было открыто

- Любой предмет не в своем первоначальном состоянии поврежден или отсутствует по причинам, не связанным с нашей ошибкой

– Any item that is returned more than 30 days after delivery

We may also charge you a restocking fee of 15% of the original price of the product or the retail value of the missing accessories, whichever is higher.

Refunds (if applicable)

Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.

If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.

Late or missing refunds (if applicable)

If you haven't received a refund yet, first check your bank account again.

Затем свяжитесь с компанией, обслуживающей вашу кредитную карту, может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально опубликован.

Далее обратитесь в свой банк. Часто есть некоторое время обработки, прежде чем возмещение отправлено.

Если вы сделали все это, но еще не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу sales@ruggetech.com.

Продажа товаров  (если применимо)

Возврат может быть произведен только по обычным ценам, но, к сожалению, не может быть возмещен за распродажу.

Обмены (если применимо)

Мы заменяем товары только в том случае, если они неисправны или повреждены. Если вам необходимо обменять их на тот же товар, отправьте нам электронное письмо по адресу sales@ruggetech.com и отправьте свой товар по адресу:

Midarex Srl,

через Zucchi 1 20900 Monza (MB) ИТАЛИЯ,

+390399005318

sales@ruggetech.com

Дары

Если товар был отмечен как подарок при покупке и доставлен непосредственно вам, вы получите подарочный кредит на сумму вашего возврата. Как только возвращенный товар будет получен, вам будет выслан подарочный сертификат.

Если при покупке предмет не был помечен как подарок, или даритель получил заказ, который был передан вам позже, мы отправим возврат дарителю, и он узнает о вашем возвращении.

Перевозка

Чтобы вернуть ваш продукт, вы должны отправить его по почте:

Midarex Srl,

через Zucchi 1 20900 Monza (MB) ИТАЛИЯ,

+390399005318

sales@ruggetech.com

Вы будете нести ответственность за оплату собственных расходов по доставке для возврата вашего товара. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возмещение, стоимость возврата будет вычтена из вашего возмещения.

В зависимости от того, где вы живете, время, в течение которого ваш обмененный продукт может добраться до вас, может варьироваться.

Если вы отправляете товар старше 50 лет, вам следует рассмотреть возможность использования отслеживаемой службы доставки или покупки страховки доставки. Мы не гарантируем, что мы получим ваш возвращенный товар.