Εξοικονόμηση συστημάτων POS με τραχύ δισκίο

Αν εισέλθετε σε οποιαδήποτε φιλοξενία ή επιχείρηση λιανικής πώλησης, είναι πολύ πιθανό να δείτε τους εργαζόμενους που χρησιμοποιούν σημείο πώλησης tablet (POS) όπως βλέπουν στους πελάτες τους. Αυτή η τάση δεν φαίνεται να επιβραδύνει ούτε · Η Juniper Research δήλωσε ότι το κινητό POS αναμένεται να αντιπροσωπεύσει το προτελευταίο τρίτο του συνόλου των τερματικών σημείου πώλησης μέχρι το 2021.

Ωστόσο, ενώ οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν κινητά συστήματα POS, κάνουν το λάθος να μην εξορθολογούν τις λειτουργίες ή χτίζουν μια λύση POS σε ένα tablet των καταναλωτών. Και τα δύο είναι μεγάλα λάθη.

Παρακάτω, θα ρίξουμε μια ματιά σε αυτό – και γιατί οι επιχειρήσεις πρέπει να αγκαλιάσουν τα συστήματα POS σε τραχιά δισκία.

Γιατί οι εταιρείες χρειάζονται σύστημα POS

Πρώτα απ ‘όλα, γιατί οι εταιρείες χρειάζονται σύστημα POS; Έχουν μια σειρά από πλεονεκτήματα, όπως μείωση γραφειοκρατίας, απογραφή παρακολούθησης, και είναι εύκολο στη χρήση τόσο για τον εργαζόμενο όσο και για τον πελάτη. Αυτό επιτρέπει στο προσωπικό να συνεχίσει με την καθημερινή του εργασία και οι πελάτες να έχουν μια θετική εμπειρία.

Τα συστήματα POS διαφέρουν από εταιρία σε εταιρεία – καθώς όλα έχουν διαφορετικές ανάγκες. Κυρίως, συνδέονται με τον αριθμό των αποθεμάτων – εξασφαλίζοντας τώρα τις επιχειρήσεις στο επίπεδο των αποθεμάτων όλων των στοιχείων τους. Περιλαμβάνουν επίσης μια μηχανή καρτών – η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για επεξεργασία με χρεωστικές ή πιστωτικές κάρτες. Πολλά σύγχρονα συστήματα POS θα δέχονται επίσης κινητά πορτοφόλια.

Οι εταιρείες χρειάζονται ένα σύστημα POS για να τους βοηθήσουν να τρέξουν πιο ομαλά και να προσφέρουν στους πελάτες μια αποτελεσματική εμπειρία, τουλάχιστον.

Γιατί ένα σύστημα POS δεν πρέπει να χρησιμοποιείται με μια καταναλωτική συσκευή

Τα τραχύτατα δισκία είναι πολύ καλύτερες επιλογές για συστήματα POS – αυτό περιστρέφεται γύρω από τις διαφορές στον εσωτερικό και εξωτερικό σχεδιασμό τους.

Πρώτον, οι καταναλωτικές συσκευές δεν έχουν σχεδιαστεί με σκληρά περιβάλλοντα. Αυτές οι καταστάσεις είναι εγγενείς στις βιομηχανίες λιανικής και φιλοξενίας. Οι συσκευές καταναλωτών δεν θεωρούν ακραία κλίματα, ζημιές στο νερό ή κραδασμούς στη συσκευή – κάτι που σημαίνει ότι θα σπάσουν εύκολα και θα πρέπει να αντικατασταθούν.

Δεύτερον, οι καταναλωτικές συσκευές απλά δεν είναι αρκετά ισχυρές. Οι εφαρμογές POS είναι πεινασμένες και προκαλούν αργή λειτουργία μιας συσκευής καταναλωτών. Προφανώς, αυτό δεν είναι ιδανικό για κανέναν – τόσο για το προσωπικό όσο και για τον πελάτη.

Τέλος, μια καταναλωτική συσκευή δεν επιβιώνει για πολύ. Στην πραγματικότητα, συχνά αναμένεται να ζουν μόνο για 12 μήνες. Αυτό όχι μόνο σημαίνει ότι δαπανώνται περισσότερα χρήματα μακροπρόθεσμα, αλλά σημαίνει επίσης ότι η υποστήριξη είναι προκλητική.

Επιλέξτε το σωστό tablet

Εάν θέλετε να παραμείνετε παραγωγικοί και ανταγωνιστικοί, πρέπει να επιλέξετε τη σωστή τεχνολογική συσκευή για την επιχείρησή σας. Για το λιανικό εμπόριο και τη φιλοξενία, είναι σχεδόν απαραίτητο να επενδύσετε σε ένα tablet POS. Ωστόσο, όπως επισημάνθηκε παραπάνω – καλό είναι να μείνετε πολύ μακριά από τα δισκία που χρησιμοποιείτε στο σπίτι.

Αντ ‘αυτού, πρέπει να επενδύσετε σε ένα tablet βιομηχανικής ποιότητας ή σε ένα τραχύ δισκίο. Αδιαμφισβήτητα, αν επιλέξετε τη σωστή συσκευή για την εταιρεία σας, θα παρέχετε καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών και συνεπώς θα έχετε περισσότερα έσοδα. Ως εκ τούτου, ένα τραχύ δισκίο είναι απαραίτητο.

Φυσικά, κάθε ανθεκτική συσκευή είναι επίσης διαφορετική. Για το λόγο αυτό, πρέπει να επιλέξετε την τέλεια ανθεκτική συσκευή για τις προκλήσεις και τους στόχους που έχει η εταιρεία σας. Αυτό περιλαμβάνει λειτουργίες και λειτουργίες τόσο του tablet όσο και του συστήματος POS.

Πώς μπορεί ένα τραχύ tablet να εξομαλύνει το σύστημα POS;

Αντί να εξετάζετε τα τραχιά δισκία ως μια λύση που θα είναι τελείως ολοκληρωμένη, θα ήταν καλύτερο να το εξετάσατε ως επέκταση. Για παράδειγμα, δεν χρειάζεται να αντικαταστήσετε το παραδοσιακό σύστημα POS με δισκία – αντ ‘αυτού, μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε για να βελτιώσετε το σύστημα στο οποίο είστε ήδη εξοικειωμένοι.

Τα ανθεκτικά δισκία θα πρέπει να θεωρηθούν ως ένας τρόπος για τον εξορθολογισμό του συστήματος POS, χωρίς να αλλάξετε εντελώς ολόκληρη τη δυναμική.

Ανάλογα με το σύστημα που επιλέγετε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα POS tablet που χρησιμοποιεί το παραδοσιακό σας σύστημα και αυτό βοηθά τους λιανοπωλητές και το προσωπικό αναμονής (ως παραδείγματα) να προσαρμόζονται γρήγορα στα νέα τραχιά δισκία. Δεν υπάρχει ανάγκη για πρόσθετη εκπαίδευση.

Αυτό σημαίνει επίσης ότι όλες οι πληροφορίες που είχατε στο προηγούμενο σύστημα POS είναι διαθέσιμες σε κινητές συσκευές. Για παράδειγμα, απογραφή πραγματικού χρόνου, συστατικά και ενημερώσεις μενού. Και πάλι, αυτό απλά προσθέτει άνεση για το προσωπικό και μειώνει τον χρόνο διακοπής λειτουργίας.

Τα τραχύ δισκία δεν πρέπει να θεωρούνται ως ένας ολοκαίνουργιος τρόπος εργασίας, αλλά ένας τρόπος για την ενίσχυση του σημερινού συστήματος POS.

Γιατί πρέπει να πάτε τραχύς

Όπως αναφέρθηκε, οι καταναλωτικές συσκευές δεν αρκούν όταν πρόκειται για τη λιανική και τη φιλοξενία. Δεν είναι προετοιμασμένοι εσωτερικά και εξωτερικά για το περιβάλλον. Ένα τραχύ δισκίο, από την άλλη πλευρά, λειτουργεί τέλεια.

Τα τραχιά δισκία έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν αξιόπιστα, ακόμη και μετά από σταγόνες, διαρροές και σκόνη – ή οτιδήποτε άλλο μπορεί να τους υποβάλει ένα εστιατόριο ή κατάστημα λιανικής πώλησης. Εξακολουθούν επίσης να εκτελούν εξαιρετικά, ακόμα και μετά από συνεχή χρήση. Οι περισσότερες συσκευές καταναλωτών θα έχανε μπαταρία ή υπερφόρτωση.

Κατά την αναζήτηση μιας ανθεκτικής συσκευής για το σύστημα POS, προσέξτε την αξιολόγηση IP – αυτό υποδεικνύει το επίπεδο προστασίας που θα παρέχει έναντι υγρών και σκόνης. Οι υψηλότερες ονομαστικές τιμές IP είναι IP68 – η οποία εξασφαλίζει την απόλυτη προστασία από το νερό, τη βρωμιά ή τη σκόνη.

Ενώ είναι αλήθεια ότι οι ανθεκτικές συσκευές έχουν υψηλότερο κόστος εκ των προτέρων, λόγω του επιπλέον χρόνου και των υλικών που πηγαίνουν στη δημιουργία ενός, οδηγούν σε χαμηλότερο συνολικό κόστος ιδιοκτησίας (TCO). Δεν θα χρειαστεί να επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε μια τραχιά συσκευή σχεδόν τόσο συχνά όσο μια καταναλωτική συσκευή. Οι επισκευές και οι αντικαταστάσεις πολύ συχνά προστίθενται σε υψηλό κόστος.

Είναι επίσης σημαντικό να επισημάνουμε ότι τόσες πολλές ανθεκτικές συσκευές έρχονται με εγγύηση, καθώς και την ευκαιρία να επεκταθεί η εγγύηση – για να ταιριάζει με τη μακροζωία της συσκευής. Τα τραχύ δισκία, λόγω της εστίασής τους στην επιχείρηση, έρχονται επίσης με συμβάσεις παροχής υπηρεσιών και αντικαταστάσεις μίας ημέρας. Προφανώς, αυτό είναι κρίσιμο όταν έχετε μια εταιρεία – δεν θα αντιμετωπίσετε κανένα χρόνο διακοπής λειτουργίας.

Ποια προβλήματα θέλετε να λύσετε;

Όταν επιλέγετε το κινητό σας σύστημα POS, πρέπει να εξετάσετε ποια προβλήματα πρέπει να λύσετε. Αυτό θα σας βοηθήσει να βελτιστοποιήσετε το σύστημα POS και να βεβαιωθείτε ότι το τραχύ tablet σας λειτουργεί τέλεια για εσάς και την επιχείρησή σας.

Για παράδειγμα, το tablet θα μεταφερθεί από συνεργάτες πωλήσεων ή σερβιτόρες; Είναι για αντίθετη χρήση; Θα είναι για πληρωμές ή αποθέματα αποθεμάτων; Εναλλακτικά, και οι δύο;

Το θέτουμε αυτό γιατί ορισμένα δισκία και συστήματα POS έχουν διαφορετικές δυνάμεις. Ένα εστιατόριο, για παράδειγμα, θα απαιτήσει διαφορετικό τύπο καρτέλας. από ένα κατάστημα λιανικής πώλησης μόνο και μόνο επειδή έχουν διαφορετικές ανάγκες και προβλήματα για την επίλυση.

Επίσης, σκεφτείτε αυτό? είναι η συσκευή σας εύκολη για τους εργαζόμενους να περπατήσουν γύρω με, και θα η μπαταρία διαρκεί μια μεγάλη βάρδια;

Είναι επίσης απολύτως απαραίτητο να γνωρίζετε ότι το τραχύ tablet σας θα υποστηρίζει το σύστημα POS της επιλογής σας. Βεβαιωθείτε ότι είναι συμβατό με το λογισμικό της επιλογής σας. Ως συμπλήρωμα, βεβαιωθείτε ότι είναι εύκολο στη χρήση και διασφαλίζει ότι οι εργαζόμενοι θα είναι παραγωγικοί.

Τα βασικά χαρακτηριστικά που πρέπει να αναζητήσετε

Ανεξάρτητα από τα προβλήματα ή τις ανάγκες σας, υπάρχουν ορισμένα χαρακτηριστικά και λειτουργίες που πρέπει να προσέξετε. Για παράδειγμα, είναι προτιμότερο να επιλέγετε ένα tablet που λειτουργεί με Windows ή Android OS – είναι εύκολο στη χρήση και είναι γνωστό από την πλειοψηφία των ανθρώπων. Θα πρέπει επίσης να περιμένετε μια καλή μπαταρία, ειδικά αν περιμένετε να διαρκέσουν ολόκληρες βάρδιες.

Αν βάζετε το δισκίο σας σε μετρητή, βεβαιωθείτε ότι έχει τη σωστή βάση για να ταιριάζει με αυτές τις ανάγκες. Ομοίως, αν σχεδιάζετε να περπατάτε με αυτό – σιγουρευτείτε ότι είναι εύκολο να το κουβαλήσετε και ελαφρύ.

Μια λειτουργία όπως ένας σαρωτής γραμμωτού κώδικα είναι πάντα ευπρόσδεκτη με συστήματα POS, κάτι που μπορείτε να περιμένετε.

Άλλα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν την τεχνολογία NFC, Bluetooth, κάμερα, βιομετρικό αναγνώστη και EMV. Αυτά είναι βασικά χαρακτηριστικά που πρέπει να περιμένετε, ακόμα και αν δεν είστε σίγουροι για το πώς να τα χρησιμοποιήσετε ή αν θέλετε ποτέ.

Παρέχει η υπάρχουσα υπηρεσία παροχής POS σας άκαμπτες λύσεις tablet;

Επικοινωνήστε με τον πάροχο POS για να βεβαιωθείτε ότι μπορούν να ενσωματώσουν τραχιά δισκία με το τρέχον λογισμικό. Αυτό είναι, για προφανείς λόγους, ένα σημαντικό βήμα. Εάν η απάντηση είναι ναι, τότε μπορείτε να συνεχίσετε ως συνήθως και να αποκομίσετε όλα τα οφέλη από ένα τραχύ δισκίο.

Ωστόσο, στο ατυχές γεγονός ότι η απάντηση είναι όχι, ίσως θελήσετε να εξετάσετε την αναβάθμιση του συστήματος POS. Τα τραχύ δισκία μπορούν να αποτελέσουν ουσιαστικό κομμάτι για την επίτευξη των ανταγωνιστικών αναγκών των επιχειρήσεων σας – θα εξοικονομήσουν χρόνο και χρήμα μακροπρόθεσμα.

Με ένα τραχύ δισκίο, θα είστε σε θέση να καλύψετε τις ανάγκες των πελατών και τις συνεχώς αυξανόμενες προσδοκίες τους.

Ένα τραχύ tablet είναι ένας τέλειος τρόπος για να εξομαλύνετε το POS σύστημα σας. Όχι μόνο θα συμβάλει στην κάλυψη των συνεχώς αυξανόμενων απαιτήσεων των πελατών, αλλά θα αυξήσει τα έσοδα και θα σας εξοικονομήσει χρόνο. Με την απαράμιλλη εξυπηρέτηση πελατών, η επιχείρησή σας θα αρχίσει να αναπτύσσεται και να επιτυγχάνει ανταγωνιστικούς στόχους.

Είναι εύκολο να καταλάβετε γιατί τόσες πολλές εταιρείες ενσωματώνουν τα συστήματα POS με τραχιά δισκία. Αν ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι η στροφή σας είναι απρόσκοπτη.


Share this Post