Zjednodušení systémů POS pomocí robustních tablet

Pokud zadáte jakoukoli pohostinství nebo maloobchod, budete s větší pravděpodobností vidět pracovníky, kteří používají prodejní místo tabletu (POS), když vidí své zákazníky. Ani tento trend se nezdá být zpomalující; Společnost Juniper Research uvedla, že do roku 2021 se očekává, že mobilní POS bude předběžně tvořit třetinu všech terminálů v místě prodeje.

Přestože podniky využívají mobilní POS systémy, dělají chybu, že operace nezefektivňují, nebo vytvářejí POS řešení na spotřebitelském tabletu. Oba jsou to velké chyby.

Níže se podíváme na to – a proč by podniky měly přijmout drsné systémy na drsných tabletách.

Proč společnosti potřebují POS systém

Zaprvé, proč společnosti potřebují POS systém? Mají řadu výhod, jako je snížení administrativy, sledování zásob a snadno se používají jak pro zaměstnance, tak pro zákazníka. To umožňuje zaměstnancům pokračovat ve své každodenní práci a zákazníci mají pozitivní zkušenosti.

POS systémy se v jednotlivých společnostech liší – protože všechny mají různé potřeby. Převážně jsou spojeny s počty zásob – zajišťují tak podnikům nyní zásoby všech svých položek. Zahrnují také stroj na karty – který lze použít ke zpracování pomocí debetních nebo kreditních karet. Mnoho moderních systémů POS také přijímá mobilní peněženky.

Společnosti potřebují POS systém, jen aby jim pomohl hladší chod a přinejmenším přinášel zákazníkům efektivní zážitek.

Proč by se POS systém neměl používat se spotřebitelským zařízením

Robustní tablety jsou mnohem lepšími možnostmi pro POS systémy – to se točí kolem rozdílů v jejich vnitřním a vnějším designu.

Za prvé, spotřební zařízení nejsou navržena s ohledem na drsné prostředí. Tyto typy situací jsou neodmyslitelnou součástí maloobchodu a pohostinství. Spotřebitelská zařízení nezohledňují extrémní podnebí, poškození vodou nebo šoky na zařízení – to znamená, že se snadno rozbijí a budou muset být vyměněny.

Za druhé, spotřební zařízení prostě nejsou dostatečně výkonná. Aplikace POS jsou náročné na energii a způsobí, že spotřební zařízení bude běžet pomalu. To samozřejmě není ideální pro nikoho – zaměstnance i zákazníka.

A konečně, spotřební zařízení nikdy přežije dlouho. Ve skutečnosti se od nich očekává, že budou žít pouze 12 měsíců. To nejenže znamená, že se dlouhodobě utratí více peněz, ale také to znamená, že podpora je náročná.

Vyberte si ten pravý tablet

Pokud chcete zůstat produktivní a konkurenceschopní, musíte si vybrat správné technologické zařízení pro vaše podnikání. Pro maloobchod a pohostinnost je téměř nezbytné investovat do tabletového POS. Jak jsme však již zdůraznili, je vhodné zůstat daleko od tablet, které byste doma používali.

Místo toho byste měli investovat do průmyslového tabletu nebo robustního tabletu. Pokud si pro svou společnost vyberete správné zařízení, je nepochybně lepší zákaznický servis, a tím i vyšší výnosy. Odolná tableta je proto nezbytná.

Každé robustní zařízení je samozřejmě také jiné. Z tohoto důvodu je nutné vybrat perfektní robustní zařízení pro výzvy a cíle, které má vaše společnost. To zahrnuje funkce a funkce tabletu i POS systému.

Jak může váš robustní tablet zefektivnit váš POS systém?

Spíše než se dívat na robustní tablety jako všestranné řešení, bylo by nejlepší, kdybyste se na to dívali jako na rozšíření. Například nemusíte vyměňovat svůj tradiční POS systém za tablety – místo toho je můžete použít k vylepšení systému, na který jste již zvyklí.

Robustní tablety by měly být vnímány jako způsob, jak zefektivnit váš POS systém, nikoli úplně změnit celou dynamiku.

V závislosti na zvoleném systému můžete použít POS tablet, který používá váš tradiční systém, což pomáhá maloobchodníkům a čekajícím zaměstnancům (jako příklady) rychle se přizpůsobit novým robustním tabletům. Není třeba další školení.

To také znamená, že veškeré informace, které jste měli v předchozím systému POS, jsou k dispozici na mobilních zařízeních. Například inventář, přísady a aktualizace nabídek v reálném čase. Opět to pouze zvyšuje pohodlí pro zaměstnance a snižuje prostoje.

Robustní tablety by neměly být považovány za zcela nový způsob práce, ale spíše za způsob, jak vylepšit stávající systém POS.

Proč byste měli jít drsní

Jak jsme již zmínili, spotřební zařízení nestačí, pokud jde o maloobchod a pohostinství. Nejsou připraveni interně ani externě na životní prostředí. Robustní tablet na druhé straně funguje perfektně.

Robustní tablety jsou navrženy tak, aby fungovaly spolehlivě i po kapkách, rozlití a prachu – nebo cokoli jiného, ​​co jim může vystavit restaurace nebo maloobchod. Také provádějí výjimečně, a to i po nepřetržitém používání. Většina spotřebních zařízení by vybila baterii nebo přetížení.

Při hledání robustního zařízení pro váš pokladní systém dávejte pozor na hodnocení IP – to ukazuje úroveň ochrany, kterou poskytne proti kapalinám a prachu. Nejvyšší hodnoty IP jsou IP68 – což zajišťuje maximální ochranu před vodou, špínou nebo prachem.

I když je pravda, že robustní zařízení mají vyšší počáteční náklady, díky dodatečnému času a materiálům, které se vytvářejí, mají za následek nižší celkové náklady na vlastnictví (TCO). Nebudete muset opravovat nebo vyměňovat robustní zařízení téměř tak často jako spotřební zařízení. Opravy a výměny velmi často zvyšují vysoké náklady.

Je také důležité zdůraznit, že tolik odolných zařízení přichází se zárukou a také s možností rozšířit záruku – aby odpovídala životnosti zařízení. Robustní tablety se díky zaměření na podnikání dodávají také se smlouvami na služby a náhradami za noc. Je zřejmé, že je to zásadní, když máte společnost – nezažijete žádné prostoje.

Jaké problémy chcete vyřešit?

Když si vyberete svůj mobilní POS systém, musíte zvážit, jaké problémy musíte vyřešit. To vám pomůže zefektivnit váš POS systém a zajistit, aby váš robustní tablet perfektně fungoval pro vás a vaši společnost.

Například bude tablet přenášen obchodními zástupci nebo servírkami? Je to pro pult použití? Bude to pro platby nebo pro inventarizaci zásob? Alternativně, obojí?

Žádáme o to, protože některé tablety a POS systémy mají různé silné stránky. Například restaurace bude vyžadovat jiný typ karty; nechte než maloobchodní zařízení čistě proto, že mají různé potřeby a problémy, které je třeba vyřešit.

Také to zvažte; Je vaše zařízení pro zaměstnance snadné chodit a vydrží baterie dlouhou směnu?

Je také naprosto nezbytné, abyste věděli, že váš robustní tablet bude podporovat POS systém podle vašeho výběru. Ujistěte se, že je kompatibilní se zvoleným softwarem. Jako plus se ujistěte, že je snadno použitelný a zajišťuje produktivitu zaměstnanců.

Základní funkce, které byste měli hledat

Bez ohledu na vaše problémy nebo potřeby existují určité funkce a funkce, na které byste si měli dát pozor. Doporučuje se například vybrat tablet, který běží na Windows nebo Android OS – ty se snadno používají a jsou známy většinou lidí. Měli byste také očekávat dobrou baterii, zejména pokud očekáváte, že vydrží celé směny.

Pokud dáváte tablet na přepážku, ujistěte se, že má správnou základnu, která vyhovuje těmto potřebám. Stejně tak, pokud plánujete s tím chodit – ujistěte se, že je snadné přenášet a být lehký.

Funkce jako čtečka čárových kódů je vždy vítána u POS systémů, což je něco, co byste mohli očekávat.

Mezi další funkce patří technologie NFC, Bluetooth, kamera, biometrická čtečka a EMV. To jsou základní funkce, které byste měli očekávat, i když si nejste jisti, jak je používat, nebo pokud budete někdy chtít.

Poskytuje váš stávající poskytovatel POS řešení robustní tabletová řešení?

Obraťte se na svého poskytovatele POS a ujistěte se, že mohou integrovat robustní tablety s aktuálním softwarem. To je ze zřejmých důvodů důležitý krok. Pokud je odpověď ano, můžete pokračovat jako obvykle a těžit z výhod drsné tablety.

V případě nešťastné situace, že odpověď není, možná budete chtít zvážit upgrade systému POS. Robustní tablety mohou být nezbytnou součástí dosažení konkurenčních potřeb vašich podniků – v dlouhodobém horizontu ušetří čas a peníze.

Díky robustnímu tabletu budete moci dosáhnout potřeb zákazníků a jejich stále se zvyšujících očekávání.

Robustní tablet je perfektní způsob, jak zefektivnit váš POS systém. Pomůže to nejen splnit stále rostoucí požadavky zákazníků, ale také zvýší příjmy a ušetří vám čas. Díky bezkonkurenčnímu zákaznickému servisu se vaše firma začne rozvíjet a dosáhnout konkurenčních cílů.

Je snadné pochopit, proč tolik společností integruje své POS systémy s robustními tablety. Pokud provedete výše uvedené kroky, můžete zajistit, že váš posun bude plynulý.


Share this Post